เกี่ยวกับเรา

สร้างมาเพื่อ
ธุรกิจที่สายไม่เคยว่าง

AI Phone Agent ที่รับสายแทนเมื่อคุณไม่ว่าง

Lumos พัฒนา AI Phone Agent สำหรับธุรกิจในประเทศไทย รับสายและโทรออกเป็นภาษาไทย จีนกลาง และอังกฤษให้คลินิก ร้านอาหาร โรงแรม และทีมติดตามหนี้ และโอนสายให้พนักงานของคุณเมื่อถึงเวลาที่ควรโอน

คุยกับฝ่ายขาย
คนสามคนในห้องประชุม กำลังดูงานนำเสนอที่ฉายบนผนัง

ทุกสาย
ควรได้รับคำตอบ

คนสามคนในชุดทำงานกำลังคุยกันเรื่องกราฟข้อมูลในห้องประชุมผู้หญิงสวมเบลเซอร์สีเบจยื่นเอกสารให้เพื่อนร่วมงานข้างหน้าต่างแพทย์ในเสื้อกาวน์สีขาวยิ้มขณะคุยโทรศัพท์พนักงานขายยิ้มอยู่ในร้านขายผลิตภัณฑ์ความงามชายและหญิงกำลังคุยแผนงานที่โต๊ะ มีแล็ปท็อปและสมุดโน้ตวางอยู่ชายสวมผ้ากันเปื้อนกำลังแพ็กซองเอกสารในพื้นที่ทำงานที่สว่างชายในเสื้อเชิ้ตสีดำนั่งเก้าอี้อยู่ในออฟฟิศชายสวมแว่นทำงานกับแล็ปท็อปในออฟฟิศสมัยใหม่
ฟีเจอร์

ทำงานแบบเดียวกับที่ทีมของคุณทำอยู่แล้ว

เราตั้งค่า Agent ด้วยข้อมูลบริการ เวลาทำการ ราคา และกฎของคุณ ผู้โทรจึงได้คำตอบแบบเดียวกับที่พนักงานของคุณตอบ

โอนสายตามกฎที่คุณกำหนด

คุณเป็นคนกำหนดว่าเมื่อไรให้พนักงานรับช่วงต่อ Agent จะโอนสาย หรือรับฝากข้อความและนัดเวลาโทรกลับให้
ผู้หญิงสวมเบลเซอร์สีเบจยิ้มขณะคุยโทรศัพท์มือถือข้างหน้าต่าง

ไทย จีนกลาง และอังกฤษอย่างเป็นธรรมชาติ

น้ำเสียงเป็นธรรมชาติ พูดด้วยจังหวะเหมือนคุยกันปกติ และเปลี่ยนภาษาตามผู้โทรได้ทันที

ทุกสายมีบันทึกไว้

ทุกสายมีไฟล์บันทึกเสียง ข้อความถอดเสียง และสรุปการโทร ค้นหาย้อนหลังได้ และปรับเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ
รับสายได้ทั้งภาษาไทย จีนกลาง และอังกฤษ
รับสายได้ทั้งภาษาไทย จีนกลาง และอังกฤษ
รับสายได้ทั้งภาษาไทย จีนกลาง และอังกฤษ
รับสายได้ทั้งภาษาไทย จีนกลาง และอังกฤษ
FAQ

คำถามที่พบบ่อย

Agent ใช้เสียงที่เป็นธรรมชาติและตอบโต้ด้วยจังหวะการสนทนาปกติ ลองโทรเข้าเบอร์ทดลองแล้วตัดสินด้วยตัวเอง

ภาษาไทย จีนกลาง และอังกฤษ Agent เปลี่ยนภาษาตามผู้โทร จึงดูแลได้ทั้งลูกค้าคนไทยและชาวต่างชาติในเบอร์เดียวกัน

Agent จะโอนสายให้พนักงาน หรือรับฝากข้อความและนัดเวลาโทรกลับ ตามกฎที่คุณกำหนด

ได้ Agent โทรหาคนไข้ก่อนวันนัด 1 วัน ยืนยันการจอง หรือโทรเตือนลูกค้าทั้งก่อนและหลังวันครบกำหนดชำระได้

ได้ แค่โอนสายจากเบอร์เดิมมาที่ Agent หรือให้เราจัดหาเบอร์ใหม่ให้ก็ได้

เชื่อมต่อกับปฏิทิน ระบบจอง หรือ CRM ของคุณ และส่งสรุปการโทรไปที่ LINE อีเมล หรือ Dashboard

เฉพาะคนในทีมของคุณเท่านั้น และคุณกำหนดได้เองว่าจะเก็บไฟล์บันทึกเสียงและข้อความถอดเสียงไว้นานแค่ไหน

เล่าให้เราฟังว่าคุณทำงานอย่างไร เราจะตั้งค่าและทดสอบ Agent ไปพร้อมกับคุณ แล้วคุณก็เริ่มใช้งานจริงได้ พร้อมไฟล์บันทึกเสียง ข้อความถอดเสียง และสรุปการโทรทุกสาย

ติดตามข่าวสารจาก Lumos

ข่าวผลิตภัณฑ์และคู่มือใช้งานจริงสำหรับคลินิก ร้านอาหาร โรงแรม และทีมติดตามหนี้ ไม่มีสแปม ยกเลิกได้ทุกเมื่อ