บทความของเรา

คู่มือใช้งานจริง สำหรับทุกสาย

เคล็ดลับรับสายสำหรับหน้าเคาน์เตอร์และทีมที่งานยุ่ง

บทความอ่านง่าย ใช้ได้จริง เรื่องสายที่ไม่ได้รับ การจอง การโทรเตือน และการส่งต่อให้พนักงาน เขียนสำหรับคลินิก ร้านอาหาร โรงแรม และทีมติดตามหนี้ในประเทศไทย

คุยกับทีมของเรา
คนถือแว่นขยายและดินสออยู่เหนือกราฟการเงินบนโต๊ะสีขาว
FAQ

คำถามที่พบบ่อย

Agent ใช้เสียงที่เป็นธรรมชาติและตอบโต้ด้วยจังหวะการสนทนาปกติ ลองโทรเข้าเบอร์ทดลองแล้วตัดสินด้วยตัวเอง

ภาษาไทย จีนกลาง และอังกฤษ Agent เปลี่ยนภาษาตามผู้โทร จึงดูแลได้ทั้งลูกค้าคนไทยและชาวต่างชาติในเบอร์เดียวกัน

Agent จะโอนสายให้พนักงาน หรือรับฝากข้อความและนัดเวลาโทรกลับ ตามกฎที่คุณกำหนด

ได้ Agent โทรหาคนไข้ก่อนวันนัด 1 วัน ยืนยันการจอง หรือโทรเตือนลูกค้าทั้งก่อนและหลังวันครบกำหนดชำระได้

ได้ แค่โอนสายจากเบอร์เดิมมาที่ Agent หรือให้เราจัดหาเบอร์ใหม่ให้ก็ได้

เชื่อมต่อกับปฏิทิน ระบบจอง หรือ CRM ของคุณ และส่งสรุปการโทรไปที่ LINE อีเมล หรือ Dashboard

เฉพาะคนในทีมของคุณเท่านั้น และคุณกำหนดได้เองว่าจะเก็บไฟล์บันทึกเสียงและข้อความถอดเสียงไว้นานแค่ไหน

เล่าให้เราฟังว่าคุณทำงานอย่างไร เราจะตั้งค่าและทดสอบ Agent ไปพร้อมกับคุณ แล้วคุณก็เริ่มใช้งานจริงได้ พร้อมไฟล์บันทึกเสียง ข้อความถอดเสียง และสรุปการโทรทุกสาย

ติดตามข่าวสารจาก Lumos

ข่าวผลิตภัณฑ์และคู่มือใช้งานจริงสำหรับคลินิก ร้านอาหาร โรงแรม และทีมติดตามหนี้ ไม่มีสแปม ยกเลิกได้ทุกเมื่อ